歡迎使用禮食珍 LSJ GIVING ESSENCE 網站與服務。本服務條款（以下簡稱「本條款」）為您與星玉文創有限公司（統一編號 83642753，以下簡稱「本公司」）之間的法律合約。當您使用本網站或購買本公司產品時，即表示您已閱讀、了解並同意接受本條款。若您不同意本條款之任何部分，請立即停止使用本網站。
一、總則
本公司保留隨時修訂本條款的權利，修訂後將於本網站公告，並於公告日起生效。您持續使用本服務即視為接受修訂後之條款。
二、商品與服務說明
- 本公司所販售之禮食珍飲品屬「食品」，非藥品、非保健食品，不具療效。
- 網站商品圖片、成分說明、情境描述僅供參考，實際商品以出貨包裝為準。
- 商品價格以新台幣（NT$）標示，已內含營業稅。本公司保留調整價格之權利，調整後不溯及既往之訂單。
- 商品內容描述涉及之傳統食療概念，僅為文化敘事，不構成醫療建議。孕婦、哺乳中、慢性病患者及特殊體質者，飲用前建議諮詢您的專業醫師。
三、會員資格與帳號
- 註冊會員者須年滿 18 歲，或經法定代理人同意。
- 會員應妥善保管帳號與密碼，並對帳號下之所有行為負責。帳號遭盜用時，應立即通知本公司。
- 本公司保留因違反本條款、濫用服務或不實註冊而暫停或終止會員資格的權利。
四、訂購與付款
- 訂單送出後，本公司將於確認商品庫存與付款狀態後，以 Email 發送訂單確認信。訂單確認信發出時，契約成立。
- 可接受付款方式：信用卡（VISA / MasterCard / JCB）、ATM 轉帳、超商代碼繳費等（實際可用方式依結帳頁為準）。
- 信用卡付款由合作金流商（綠界科技 ECPay）處理，本公司不儲存完整信用卡號。
- 本公司將依《加值型及非加值型營業稅法》開立電子發票。
五、配送政策
- 商品配送範圍為台灣本島及離島（含金馬、澎湖）。
- 一次性訂單於確認付款後 3–5 個工作天內出貨。
- 訂閱方案一律免運費。一次性訂單若滿 NT$3,000 免運費，未滿則加收運費 NT$150（離島另計）。
- 遇連續假期或特殊情況，配送時程可能順延，本公司將主動通知。
六、訂閱服務條款
6-1 訂閱方案概述
禮食珍提供四種月訂閱方案：輕度保養（漢方飲 10 包／月）、標準調養（漢方飲 20 包／月）、深度滋養（漢方飲 30 包／月）、深滋養方案（漢方飲 20 包＋滴雞精 8 包／月），皆採月費制，最低綁約期為 3 個月。訂閱內容每月依您的配方諮詢結果重新調配飲品比例與飲用月曆，每月可調整。
6-2 扣款週期與發貨
- 首次扣款於訂閱成立當日執行，成功後 3–5 個工作天內寄出首月飲品。
- 自次月起，每月於訂閱成立日之對應日期自動扣款，並於 3–5 個工作天內寄出。
- 扣款前 5 天將以 LINE 通知提醒您。
6-3 扣款失敗處理
- 首次扣款失敗後，系統將於 24 小時內自動重試，最多重試 3 次。
- 連續失敗 2 次後，本公司將立即透過 LINE 與 Email 通知您更新信用卡資訊。
- 3 次重試皆失敗者，訂閱將自動暫停，您可於更新卡片後恢復訂閱。
- 若超過 30 天未更新卡片或處理，訂閱將自動終止。
6-4 訂閱變更與暫停
- 您可於下月扣款日前 7 個工作天，透過官方 LINE 或來信 service@lsj-essence.com，申請以下異動：
- 暫停下月配送（保留訂閱資格，下月不扣款、不出貨，第二月起恢復）
- 升級或降級方案（下月生效，差額按比例計算）
- 更改配送地址、收件人
- 超過 7 個工作天期限提出的變更，將於下個月生效。
6-5 綁約期與解約
- 訂閱方案最低綁約期為 3 個月（自首次扣款起算 3 期）。
- 綁約期內原則上不得提前解約。已完成扣款之當月不予退款；未扣款之未來月份可提前通知停止，惟須完成綁約期。
- 綁約期滿後，您可隨時於下月扣款日前 7 個工作天申請終止訂閱，不再綁約。
6-6 提前解約之醫療例外
綁約期內如發生下列情況，並能提供相關證明文件者，本公司將審核後准予提前解約：
- 懷孕、哺乳期間經醫師建議不宜飲用（需提供診斷證明或產檢紀錄）
- 罹患慢性疾病，經醫師建議需調整飲食（需提供診斷證明）
- 其他經本公司審核同意之重大醫療因素
申請方式：來信 service@lsj-essence.com 附上證明文件。本公司於收件 7 個工作天內審核回覆。准予提前解約者，已出貨之當月份不予退款，未出貨之月份費用將按比例退還。
6-7 訂閱退款規則
- 已出貨之當月份訂閱費用，除商品瑕疵外，一律不予退款。
- 未出貨之未來月份，經本公司同意終止或提前解約後，可按比例退還。
- 退款作業時程為 7–14 個工作天，退至原付款信用卡或指定帳戶。
七、退換貨
退換貨相關規範請參閱 退換貨政策。
八、智慧財產權
本網站所有內容（包括但不限於文字、圖片、圖示、標誌、商標、排版、原始碼等）之智慧財產權均歸本公司或其權利人所有。未經本公司事先書面同意，任何人不得以任何形式複製、轉載、修改、散布或公開展示本網站之任何內容，違者本公司將依法追究。
九、免責聲明
- 本公司所提供之商品資訊、食療敘事、生活建議與飲用月曆，均屬文化分享與生活情境參考，不構成醫療診斷或治療建議，亦不取代專業醫師之意見。
- 本公司不保證本網站服務永遠無中斷、無錯誤或完全安全。
- 因不可抗力（如天災、戰爭、停電、網路故障等）致服務中斷或延遲者，本公司不負損害賠償責任。
十、個人資料保護
本公司對您個人資料之蒐集、處理與利用，悉依 隱私權政策 辦理。
十一、準據法與管轄
本條款之解釋與適用，以及您與本公司間因本條款所生之爭議，均以中華民國法律為準據法。因本條款所生之訴訟，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十二、聯絡方式
- 公司名稱：星玉文創有限公司
- 統一編號：83642753
- 負責人：汪星佑
- 地址：台北市長安西路 22 號 2 樓之 1
- Email：service@lsj-essence.com
- 電話：02-7752-7698
- 服務時間：週一至週五 9:00–18:00